PREMESSE E USO DEL SITO
Il sito è stato realizzato in piena conformità alla normativa in materia di vendita a distanza ed in particolare agli artt. 45 e segg. del Codice del Consumo (D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 e successive modifiche).
Le seguenti condizioni generali d’uso ("Condizioni Generali d’Uso") si applicano in relazione all’utilizzo del sito www.moveltecno.com (“Sito”) da parte degli utenti (“Utenti”). Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 7 del D.Lgs. n. 70 del 9.4.2003, si comunicano agli Utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei servizi regolati dalle presenti Condizioni Generali d’Uso è Mov.el.tecno S.r.l., con sede legale in Via Galileo Galilei n. 11, 20873 Cavenago di Brianza (MB), C.F., P. I.V.A. 03157680962, indirizzo mail: info@moveltecno.com (“Moveltecno”). Il Sito ha lo scopo di consentire agli Utenti di acquistare i prodotti offerti da Moveltecno e/o di ricevere suggerimenti e consigli personalizzati, anche attraverso la presa di contatto diretta con un tecnico specializzato, relativi al corretto utilizzo, alla manutenzione e ad un uso prolungato dei prodotti acquistati, nonché di inviare ai soggetti che abbiano dato il proprio consenso, tramite posta elettronica, comunicazioni promozionali e/o informazioni commerciali circa i prodotti offerti da Moveltecno (“Prodotti”). L'Utente si impegna a utilizzare i Prodotti esclusivamente per scopi leciti e in ogni caso nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale ed a manlevare e tenere indenne Moveltecno da qualsiasi rivendicazione o pretesa derivante dall'uso o dall’abuso dei Prodotti da parte sua. Moveltecno si riserva il diritto di verificare, in ogni momento e senza preavviso, a sua discrezione, il rispetto delle presenti Condizioni Generali d’Uso da parte dell’Utente, riservandosi il diritto di interrompere in via definitiva e senza preavviso l'erogazione dei Prodotti al singolo Utente nel caso in cui questi: - non abbia fornito dati personali aggiornati, completi, veritieri e corretti; - utilizzi o abbia utilizzato i Prodotti per fini o con modalità illegali o che comunque siano ritenuti da Moveltecno incompatibili con la natura dei Prodotti forniti (quali, a mero titolo esemplificativo, trasmissione e/o scambio di virus; invio o divulgazione di pubblicità personale; mail a catena o per schemi piramidali; pratiche di spamming o junk mailing; trasmissione e/o scambio e/o divulgazione di materiale illecito o comunque di contenuto razzista, calunnioso o diffamatorio, minaccioso, volgare, osceno); - violi o abbia violato le Condizioni Generali o i termini e le condizioni particolari applicabili ai Prodotti.
Le presenti condizioni generali di vendita a distanza devono essere accuratamente esaminate dal Cliente prima del completamento della procedura d’ acquisto a distanza dei prodotti Resta inteso che l’effettuazione dell’ordine di acquisto implica totale e assoluta conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e loro integrale accettazione: il Cliente con l’inoltro dell’ordine d’acquisto accetta incondizionatamente, e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Mov.El.Tecno, le presenti condizioni generali di vendita, nonché le condizioni di pagamento, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite, e prende altresì atto che Mov.El.Tecno non si ritiene vincolata a condizioni diverse dalle presenti se non preventivamente concordate per iscritto.
In conformità a quanto disposto all’art. 51 co. 7 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, dopo la conclusione del contratto, la conferma scritta del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell’importo pagato, dell’esistenza del diritto di recesso (salvo i casi in cui tale diritto è escluso) con l’indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene, dell’indirizzo per presentare eventuali reclami, delle informazioni sui servizi di assistenza, sulle garanzie legali e commerciali esistenti e sulla possibilità di servirsi eventualmente di meccanismi stragiudiziali di reclamo e di ricorso ai sensi dell’art. 141 del Codice del Consumo.
SPEDIZIONE
La spedizione è fatta dal corriere TNT oppure PN in tutta italia, ad esclusione di Venezia,Isola d'Elba, la Maddalena,Carloforte e altre isole minori, Asinara, Isole Tremiti, Ustica e Livigno.
LINK ED ALTRI SITI WEB
Il Sito può includere collegamenti ipertestuali ad altri siti web gestiti da terze parti, inclusi inserzioni pubblicitarie e altri fornitori di contenuti. Questi siti possono raccogliere i dati o richiedere informazioni personali da parte dell'Utente. Moveltecno non esercita né è tenuta ad esercitare alcuna forma di controllo su tali link e siti e declina pertanto ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti in qualsiasi forma all'Utente dalla visione, dall'uso e/o dal funzionamento dei siti di terzi o servizi di terzi raggiunti tramite tali link.
MODIFICHE DELLE CONDIZIONI GENERALI
Moveltecno si riserva il diritto di modificare in ogni tempo le presenti Condizioni Generali d’Uso nonché i termini e le caratteristiche dei Servizi, tramite avvisi generali agli Utenti pubblicati sul Sito con indicazione della data di efficacia delle modifiche stesse, che dovrà essere successiva di almeno 10 giorni rispetto a quella dell’avviso. Gli Utenti si impegnano a stampare su carta o su un adeguato supporto duraturo e a conservare le presenti Condizioni Generali d’Uso e tutte le successive modifiche che venissero ad esse in seguito apportate.
DIRITTI D'AUTORE E MARCHI
Fatti salvi i contenuti oggetto di spiderizzazione, tutti i contenuti del Sito, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, i testi, i marchi, i loghi, le icone, le immagini, le illustrazioni, le registrazioni audio video, i database, i codici sorgente o software, i brevetti sono protetti dalla legge sul diritto d’autore, n. 633/41, e sono di proprietà di Moveltecno ovvero di terzi e/o degli Utenti, che li gestisce dietro espressa licenza e/o autorizzazione, anche per il tramite degli Utenti stessi. Senza il consenso scritto di Moveltecno, pertanto, fatto salvo il caso di utilizzo personale, l’Utente non può copiare, modificare, cambiare, pubblicare, promuovere pubblicamente, distribuire, vendere o trasferire nessun materiale, e/o articolo, e/o immagine e/o video e/o database e/o stringhe di programmi presenti sul Sito, né in parte né per intero. Accedendo al Sito, l’Utente accetta di attenersi alle seguenti condizioni: • accetta di non riprodurre pagine e frames presenti sul Sito; • accetta di non sfruttare la denominazione del Sito e/o di Moveltecno; • accetta di non riprodurre articoli, testi, materiale o link di questo Sito; per scopi commerciali. In particolare, l’Utente accetta di non: • usare il Sito in maniera da poter creare danni o infrangere i diritti di altri; • usare software e programmi che possano recare danni al Sito; • cambiare, alterare, modificare il “Look and Feel” del Sito o i programmi. Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali d’Uso, l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Moveltecno da ogni pretesa, contestazione, richiesta di terzi derivante da o comunque connessa a condotte dell’Utente inerenti l’utilizzo del Sito.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente alle presenti Condizioni Generali, nel caso in cui l'Utente sia un Consumatore, competente è il Foro ove l’utente ha la propria residenza o domicilio, se ubicata nel territorio dello Stato italiano.
MODALITA' DI PAGAMENTO
Gli ordini dei prodotti possono essere effettuati tramite il sito internet o telefonicamente . Il Cliente sarà interamente responsabile delle informazioni inserite in modo errato o incompleto, che possono causare degli errori nell’esecuzione dell’Ordine.
I dati forniti dal cliente all'atto dell'ordine saranno inseriti nella fattura, che sarà spedita tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito. La fattura valida ai fini fiscali verrà spedita al Sistema di Interscambio secondo le modalità previste dalla normativa sulla fatturazione elettronica, al cliente verrà spedita la c.d. “fattura di cortesia” all’indirizzo di posta elettronica fornito.
Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.
Al momento della ricezione dell’ordine, sarà mandata una e-mail di Conferma Ordine al cliente, nella quale saranno riportati i dati inseriti dal cliente che dovrà verificarne la correttezza ed eventualmente comunicare le correzioni. Successivamente Mov.el.tecno, verificata la disponibilità del bene e l'esattezza dei dati del cliente, invierà tramite e-mail l'accettazione del contratto.
Effettuando l'ordine il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.
PREZZI
Mov.el tecno, si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi degli articoli venduti attraverso il sito internet www.moveltecno.com , fermo restando che il prezzo degli articoli deve ritenersi quello indicato al momento dell’invio dell’ordine. I prezzi indicati sono prezzi al pubblico, comprensivi d’IVA.
DIRITTO DI RECESSO
In osservanza dell’art. 52, comma 1, lett. (f) e (g) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 del codice del consumo, sarà possibile recedere dal contratto di vendita. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso
Istruzioni per il recesso
Si può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di consegna, mediante comunicazione tramite e-mail all’indirizzo info@moveltecno.com
Il cliente riceverà tramite e-mail il numero di autorizzazione al rientro (NAR) che identificherà la sua pratica
Sarà necessario compilare il Modulo di reso clicca qui per scaricare il modulo e rispedirlo tramite e-mail a: info@moveltecno.com
Il cliente effettuerà la spedizione tramite posta o con un corriere a propria scelta.
Dovrà essere indicato sull'imballo in modo chiaro il Numero di Autorizzazione al Rientro(NAR) attribuito da Mov.el.tecno, e il mittente. Non sarà possibile sostituire o rimborsare i prodotti senza in numero di autorizzazione al rientro(NAR).
E’ fondamentale per la sostituzione o il rimborso del prodotto, che lo stesso sia integro, che sia imballato accuratamente nella sua confezione originale, che deve essere integra e completa di ogni accessorio di corredo e non scrivere nulla sulle confezioni originali di qualsiasi prodotto.
Inoltre, i pacchi voluminosi vanno imballati con la carta da imballo mentre i prodotti di piccole dimensioni devono essere inseriti in scatole di cartone.
La spedizione del reso è interamente a carico del consumatore.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
· Mancanza dell'imballo originale.
· Assenza di elementi integranti del prodotto.
· Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
· Prodotti sigillati aperti dal consumatore
· Tempi di rimborso
Rimborso su carta credito o carta di debito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta.
Rimborso su conto PayPal: il rimborso sarà visibile entro 48 ore dalla data di ricevimento della merce resa. Il rimborso effettivo sulla carta di credito associata al tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta.
Rimborso per ordini pagati in contanti alla consegna: il rimborso avviene sul Conto Corrente da te indicato. Se i dati che hai inserito sono corretti l'importo rimborsato dovrebbe essere visibile sull'Estratto Conto del mese successivo alla richiesta. E’ importante indicare le coordinate bancarie sul modulo di reso.
Il rimborso relativo al costo della merce (spese di spedizione escluse),avverrà entro 30 giorni,solo dopo aver ricevuto e controllato che la merce rispetti tutti i requisiti.
GARANZIA
Tutti i prodotti come da D.Lgs 2 Febbraio 2004 n°24 godono di 24 mesi di garanzia legale ovvero per i difetti di conformità di cui 6/12 mesi di garanzia commerciale* presso la nostra sede.
La garanzia legale (o per difetti di conformità o vizi o mancanza di qualità promesse) riguarda un problema che il bene ha presentato sin dall’origine. La garanzia legale, quindi, trova la sua applicazione nei casi in cui il contratto non è stato rispettato, poiché è stato consegnato un bene diverso da quello previsto o comunque non in grado di svolgere le prestazioni concordate.
La garanzia commerciale (o di buon funzionamento) tutela il consumatore dai guasti che si presentino durante il funzionamento nel periodo indicato. Questo significa che, ad esempio, se la batteria accende il motore con difficoltà perché non di amperaggio idoneo, vale la garanzia legale; se, invece, la batteria che ha sempre funzionato correttamente si rompe oltre l’anno di garanzia commerciale, la stessa dovrà essere sostituita a spese del cliente.
La predetta garanzia per difetto di conformità è riservata al cliente consumatore, cioè persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero effettua l’acquisto senza emissione di fattura.
La garanzia non è valida nei seguenti casi:
- quando la batteria risulta scarica a causa di inutilizzo, assorbimento di corrente dell’impianto elettrico, terminali ossidati o non ben collegati;
- se il malfunzionamento è dovuto ad uso improprio, applicazioni non consigliate o errate, trascuratezza nell’uso, manomissione, errata installazione o manutenzione, negligenza, ovvero da circostanze che, comunque, non possono riferirsi a difetti di funzionamento del prodotto stesso.
La garanzia in oggetto non sarà in ogni caso applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto.
La società si riserva il diritto di non considerare in garanzia il bene al quale sia stato cancellato, manomesso o anche parzialmente coperto il numero di uscita del prodotto.
MOVELTECNO srl declina ogni responsabilità per eventuali danni che possono direttamente o indirettamente derivare a persone o cose.
Qualora si verificasse un difetto di funzionamento, far controllare l’impianto elettrico del veicolo e caricare la batteria nel caso risulti scarica.
La batteria che risultasse difettosa, entro il termine del periodo di garanzia deve essere spedita a MOVELTECNO srl a spese e rischio del proprietario senza ulteriori oneri da parte di MOVELTECNO srl, la quale provvederà alla sostituzione in garanzia solo se verranno accertati difetti di fabbricazione e se la batteria verrà restituita non manomessa.
Prima di rinviare al mittente qualunque articolo, per qualsivoglia motivo, occorre sempre richiedere l’autorizzazione al rientro della merce.
La merce che ci perverrà senza essere stata preventivamente autorizzata non verrà ritirata.
La prestazione di garanzia non comprende il diritto fisso per il trasferimento del personale tecnico presso il domicilio dell’utilizzatore.
Qualora venga fornita una batteria in sostituzione-garanzia, questa si intende garantita solo per il periodo residuo di garanzia relativo all’acquisto originario.
DATI PERSONALI
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